Blijf up-to-date van het Limburgse en Kempense ondernemerslandschap? Let’s Qonnect

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Toestemming*
NNP Automotive Group

Nieuwewegen, nieuwe banen

De expansiedrift van Kim Hermans is niet in te tomen. Als CEO van NNP Automotive Group heeft hij een fijne neus voor nichemarkten, die nauwelijks zijn aangeboord. De tradingtak van het bedrijf exporteert al 15 jaar bijna nieuwe en nieuwe originele auto-onderdelen aan zeer scherpe prijzen naar alle hoeken van de wereld. “Die business loopt op wieltjes. De tijd is aangebroken om nieuwe wegen in te slaan.”

  • Company

    Auto onderdelen, Carrosserie - herstellingen

  • Location

    Limburg

  • Location

    Henry Fordlaan 56, 3600 Genk

  • Email

    kim@nnp.be www.nnp.be/nl

  • VOLG NNP AUTOMOTIVE GROUP OP SOCIAL MEDIA

Technical service center

“Naast de bevoorrading van auto-onderdelen ondersteunen we professionele garagehouders en b2b-klanten in ons land voortaan ook als een technical service center”, verkondigt Kim. “Ofwel bij de klant ter plaatse, ofwel halen wij de wagen op en herstellen we hem in onze werkplaats. Daarnaast haken wij in op fleetowners en leasemaatschappijen die meer dan ooit op zoek zijn naar een alternatief in geval van complexe en dure schade. Denk aan een verkeerde tankbeurt of de toevoeging van AdBlue aan het brandstofreservoir. Ze kloppen bij ons aan om enerzijds de juiste diagnose te stellen en anderzijds een oplossing te vinden om de herstelkost zo veel mogelijk te drukken. Deze diensten leveren we in België en Nederland.”

Customer journey

De fleet repair savings-afdeling van NNP Automotive Group gaat zeer transparant te werk. “Wij spelen in op de customer journey van de klant”, vertelt Kim. “Die kan de herstelling van zijn voertuig vanop afstand volgen. In realtime is het bovendien mogelijk om reparatiefoto’s en -filmpjes te bekijken, maar ook om testresultaten en andere gegevens te raadplegen. Zo is de klant van de eerste tot de laatste minuut nauw betrokken bij de werkzaamheden. Hij kan dus volstrekt op onze service vertrouwen. We zijn er ons van bewust dat wij tijdens het hele herstellingsproces het gezicht van fleetowners en leasemaatschappijen zijn. Zij kunnen rekenen op onze pasklare en goedkope oplossing, zonder aan kwaliteit in te boeten.”

Forse investering

Met de uitbouw van de werkplaats is een investering van een paar honderdduizend euro gemoeid. Kim: “In eerste instantie hebben wij een gespecialiseerde mecanicien aangeworven. Hij is een kei in het opsporen van technische defecten, die de doorsnee autodealer niet meteen kan detecteren. We zijn gestart met zes werkbruggen en breiden dat aantal tegen eind dit jaar uit naar 13, wat extra arbeidsplaatsen schept. Onze specialisten maken gebruik van de diagnosecomputers van de invoerder om elk probleem tot in de kleinste details te onderzoeken. Tot slot investeren wij ook in een officieel kalibratiesysteem voor radars, camera’s en sensoren om 100 procent volgens de normen en waarden van de fabrikant te kunnen coderen.”

Bedrijfsverhalen

PUUR Ondernemen

Wat geldt voor topsporters, geldt ook voor ondernemers: ze worden sterker en beter dankzij...

Polydak
Kempen, Limburg

Het gaat Polydak voor de wind. De specialist in platte daken bestaat 40 jaar en neemt eind...

De Keyser Construct

De appel valt niet ver van de boom. Jef en Brent De Keyser zijn niet alleen vader en zoon,...