Logo Qontact

Schrijf u in voor de nieuwsbrief

Boekhouders met een hart

AFS-Care

“Een boekhouding is meer dan een wettelijke verplichting, het is een beleidsinstrument dat je ondersteunt in de ontwikkeling van je onderneming.” Met die woorden steken Miranda Schoemans en Davy Fox van wal. De zaakvoerders van boekhoudkantoor AFS-Care hebben een andere kijk op fiscaliteit en administratie. “We zijn oprecht begaan met onze klanten. Vandaar het woord ‘care’ in de naam van ons bedrijf.”

QONTACT / Een boekhoudkantoor dat zich profileert als zorgzaam?
Miranda: “Daarin verschillen we inderdaad van veel conculega’s. Wij zijn niet uit op snel geldgewin, maar proberen echt zorg te dragen voor onze klanten. Ik haal daar persoonlijk veel voldoening uit. Alles begint met een heldere en duidelijke uitleg over wat we doen. Hoe vaak hoor je niet dat iemand geen snars heeft begrepen van wat zijn boekhouder heeft verteld? Niet bij ons: wij maken tijd vrij voor de klant en zorgen ervoor dat die precies weet waar hij aan toe is.”
Davy: “We doen veel meer dan facturen inboeken. Wij proberen onze klanten vooruit te helpen. Of op weg te helpen, als het gaat om beginnende zelfstandigen of ondernemers. Op basis van hun inkomsten en uitgaven uit het verleden geven we fiscaal advies, gaan we de haalbaarheid van bepaalde investeringen na, overlopen we de voor- en nadelen van aankopen op naam van de vennootschap en ga zo maar door. Open en eerlijk. In sommige gevallen raden we klanten af om een vennootschap op te richten. Dat is tegen onze eigen winkel zou je kunnen zeggen, maar zo denken wij nu eenmaal.”

“Zorg dragen voor onze klanten, dàt telt.”

QONTACT / Jullie cliënteel is vooral werkzaam in de medische sector?
Davy: “Die klanten hebben we voornamelijk te danken aan mond-tot-mondreclame. Tevreden klanten brengen nieuwe klanten aan. Verpleegkundigen en aanverwante beroepen zijn heel erg bezig met zorg, maar hebben vaak minder voeling met hun administratie. Bij veel boekhouders moeten ze één keer per jaar fiscale documenten en facturen binnenbrengen. Met alle risico’s van dien. Als hun boekhouding slechts sporadisch wordt bijgehouden, kunnen ze voor zeer onaangename verrassingen komen te staan. Wij volgen hun financiën nauwgezet op, precies om calamiteiten te voorkomen.”
Miranda: “We houden de lijn kort en proberen hen te verlossen van zorgen. Opnieuw: we care!”

QONTACT / Waarom kloppen ook zelfstandigen en ondernemers aan bij AFS-Care?
Miranda: “Al onze klanten krijgen de aandacht die ze nodig hebben. Alle communicatie verloopt via Davy en mij. Je krijgt dus geen vijf verschillende contactpersonen aan de lijn die ieder een klein stukje van je dossier beheren en geen antwoord hebben op je vragen.”
Davy: “Of je nu verpleegkundige of consultant bent, horeca-uitbater of IT-expert, bij ons ben je in goede handen. Specifieke klantengroepen vergen een specifieke aanpak. Wij volgen de nodige opleidingen en studiedagen om bij te blijven met alle veranderingen en vernieuwingen in de fiscale wetgeving. Niet alle boekhouders doen die moeite, waardoor ze voor hun klanten ook niet het onderste uit de kan kunnen halen.”

QONTACT / AFS-Care heeft drie vestigingen. Een strategische keuze?
Miranda: “Ons hoofdkantoor in Lummen is gevestigd in een gloednieuw en multifunctioneel gebouw. Een zeer aangename plek om te werken. En niet onbelangrijk: om klanten te ontvangen. Hier zijn we eindelijk verlost van het tekort aan parkeerruimte waar we in het verleden door geplaagd werden.”
Davy: “Tot voor kort huisden we in Hasselt, maar onze kantoorruimte daar werd een beetje krap. Ons team telt intussen drie vennoten en vijf medewerkers. We blijven wel aanwezig in Hasselt, om onze klanten er dicht bij huis te kunnen ontvangen. Zelf heb ik ook nog een kantoor in Zonhoven, waar ik woon. En voor wie het zich afvraagt: AFS is de afkorting van Associatie Fox Schoemans.”

MIRANDA SCHOEMANS & DAVY FOX

AFS-Care

011 96 08 88

Groenstraat 40

3560 Lummen

www.afsc.be